INDUSTRY/Streaming
Converti le prove. Previeni le cancellazioni. Continua a guardare.
Markin identifica gli spettatori a rischio in tempo reale e innesca contenuti, piani e momenti di win-back che li mantengono a guardare e pagare.
Markin per lo Streaming
+41%
conversione da prova a pagamento
-29%
annullamenti volontari
+12%
mix di piani annuali
La realtà oggi
Come appare la crescita in streaming.
Ogni streaming il team con cui parliamo affronta lo stesso insieme di attriti. Markin non aggiunge uno strumento in più, ma sostituisce gli alberi di regole e i segmenti con una decisione per utente.
- Le prove si annullano silenziosamente al settimo giorno, senza un motivo personale per rimanere.
- I picchi di cancellazione tracciano le lacune di contenuto, ma nessuno agisce in tempo.
- Il mix di piani tende di default al livello più economico.
- Il recupero spruzza sconti e brucia ARPU futuro.
Casi d'uso
Come streaming i team aumentano l'ARPU con Markin.
Prove
Converti le prove, per spettatore
Onboarding personale, suggerimenti sui contenuti e tempismo delle offerte, trasformando ogni prova in un account a pagamento senza fare affidamento solo sul prezzo.
Esplora la soluzionePercorso utente · live score
Retention
Salva lo spettatore, non solo l'abbonamento
Prevedi le cancellazioni con settimane di anticipo e attiva contenuti, piani o prezzi, solo per gli spettatori il cui LTV lo giustifica.
Esplora la soluzioneRischio di churn · 30g
0.80
Mix di piani
Piano giusto per nucleo familiare
Sposta gli spettatori a piani annuali, familiari o supportati da pubblicità, basandosi sul comportamento reale, non sui segmenti di marketing.
Esplora la soluzioneCorrispondenza piano · per utente
Base
Consigliato per questo utente
€9
Premium
€14
Annuale
€119
Win-back
Motivi personali per tornare
Nuova stagione, nuovi contenuti, nuovo prezzo, Markin sceglie il messaggio che corrisponde al motivo per cui se ne sono andati.
Esplora la soluzioneMessaggio composto · 1:1
Anteprima
Ciao Sara, le tue scelte preferite del weekend sono scontate del 20% fino a domenica.
Inviato alle 09:14 ora locale · finestra di apertura ottimale
La differenza effettiva
Un motore decisionale sceglie la migliore action da un elenco che hai scritto. Markin scrive l'elenco e lo esegue nel tuo stack.
Pensa a Markin come a un team di data science e growth che non dorme mai: indaga, formula ipotesi, le implementa nel tuo stack e ne verifica ognuna contro un gruppo di controllo, con un volume che nessun team umano può raggiungere.
- Marketing
- Prodotto
- Commerciale
- Salute tecnica
Spazio delle ipotesi
Tutto ciò che un growth scientist umano esaminerebbe.
La maggior parte dei problemi di crescita non sono problemi di messaggio. Markin non è limitato alla superficie della campagna: se qualcosa frena l'ARPU, rientra nell'ambito e viene testato allo stesso modo.
Marketing
La superficie classica, ma scelta per cliente anziché per segmento, e sempre rispetto a un holdout.
- Quale offerta vale la pena fare a questo specifico cliente
- Canale e tempistica scelti per persona, non per campagna
- Pressione di contatto e affaticamento gestiti su ogni programma
- Economia del recupero: chi vale uno sconto e chi no
Prodotto
Dove il cliente sperimenta effettivamente il valore e dove si verifica la maggior parte della perdita di ricavi silenziosa.
- Fasi di onboarding che fanno perdere clienti prima del primo valore
- Una funzionalità con elevata correlazione di retention che metà della base non scopre mai
- Posizionamento del paywall e del prompt di upgrade
- Superfici in-product utilizzate come braccio di trattamento, non solo email e push
Commerciale
Prezzi, packaging e la forma dell'offerta stessa, testati anziché discussi.
- Struttura di piano e pacchetto per coorte
- Profondità dello sconto rispetto al margine, non solo rispetto alla conversione
- Inquadramento annuale versus mensile per cliente
- Sequenze di dunning e recupero dello churn involontario
Salute tecnica
Anomalie che nessuno ha chiesto di cercare. Questa è la categoria che nessun motore decisionale copre.
- Un tasso di errore al checkout aumentato su un dispositivo e una regione
- Guasti di pagamento concentrati su un singolo emittente o metodo
- Un deeplink rotto che silenziosamente uccide un percorso di alto valore
- Latenza o degrado della consegna che riducono la conversione prima ancora che qualsiasi messaggio lo faccia
Pensa a Markin come a un team di data science e growth che non dorme mai: indaga, formula ipotesi, le implementa nel tuo stack e ne verifica ognuna contro un gruppo di controllo, con un volume che nessun team umano può raggiungere.
La magia non è il modello, è il loop. Ogni decisione di salvataggio, ogni movimento di piano, viene valutato rispetto all'ARPU il giorno successivo.
Direttore Retention
Piattaforma di streaming globale
Soluzioni
Soluzioni per streaming.
Le attività di growth che Markin esegue per te. streaming stack, dal primo giorno.
FAQ
How fast can we see impact in streaming?
La maggior parte dei team esegue un primo pilota in 30 giorni su un singolo movimento (ad esempio churn o cross-sell) e vede un lift ARPU misurabile entro 90 giorni.
Dobbiamo spostare i nostri dati?
No. Markin legge direttamente dal tuo warehouse, CDP o dagli eventi di prodotto, nulla viene copiato, nulla viene bloccato.
Come si integra Markin con il nostro CRM, app e contact center esistenti?
Markin si integra con i sistemi che già possiedi, Braze, Iterable, Salesforce, Twilio, i tuoi SDK per app e gli strumenti dei call center, tramite integrazioni native.
In che modo è diverso da un motore di regole o da uno strumento di campagna?
Non sei tu a creare segmenti o alberi di regole. Gli agenti decidono per persona, per momento, e vengono valutati in base all'ARPU, non ad aperture o clic.
E la sicurezza e la conformità dei dati?
Markin è conforme a SOC 2, ISO 27001 e GDPR, con accesso con il minimo privilegio, crittografia per tenant e registri di audit su ogni decisione dell'agente.
Guarda Markin in azione sul tuo streaming stack.
Una demo di 30 minuti sui tuoi dati reali, gli stessi agenti, le stesse decisioni, la stessa esecuzione 1:1.