I leader B2C utilizzano Markin per trasformare i segnali dei clienti in una crescita ARPU misurabile, in modo continuo.
Come Nomad trasforma i segnali dei clienti in growth in dozzine di mercati
+22%ARPU
nomadNomad vende piani dati eSIM in decine di paesi, dove ogni viaggiatore ha un viaggio, un dispositivo e una sensibilità al prezzo diversi. Markin ora decide la next best action per ogni cliente e la lancia attraverso lo stack esistente di Nomad, aumentando l'ARPU del 22% sulle coorti trattate rispetto a un holdout randomizzato.
Travel / eSIMEspansione ARPULeggi la storia
+18%retention
YuppTVStreamingRetention DecisioningLeggi la storia
3×cross-sell
ExclusiveTraveler ClubViaggi premiumNext-Best ActionLeggi la storia
+31%activation
YoungFintechOttimizzazione della crescitaLeggi la storia
+19%ARPU dell'abbonamento
VitalisSalute e benessereScoperta dei ricaviLeggi la storia
Con parole loro
“Markin gestisce il ciclo di vita 1:1 su decine di mercati. È il growth team che non avremmo mai potuto assumere.”
Growth Lead, Nomad
“Abbiamo smesso di pagare per mantenere abbonati che non avrebbero mai lasciato, e abbiamo iniziato a raggiungere quelli che lo avrebbero fatto.”
Responsabile retention
ExclusiveTraveler Club“Ogni membro riceve ora la chiamata che il nostro miglior advisor avrebbe fatto, nel momento in cui l'avrebbe fatta.”
Direttore commerciale
Young“L'onboarding ha smesso di essere un elemento della roadmap. È un programma che migliora ogni settimana senza chiedere nulla all'ingegneria.”
Head of Growth
Vitalis“Abbiamo smesso di supporre che la growth dovesse provenire da nuovi membri. La maggior parte era già all'interno della base, solo che non potevamo vederla membro per membro.”
VP Growth