Un sistema che non si ferma maiesplorando la tua growth.

Esplorazione continua, trasformata in azione tra campagne, prodotto, landing e paid. Tutto il resto diventa una raccomandazione dimensionata.

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01Contesto
02Opportunità
03Candidate actions
04Esperimento
05Instradamento
06Impatto

La differenza effettiva

Markin non è l'ennesimo motore decisionale.

Markin non è un decisioning engine. Un decisioning engine classifica le azioni che un essere umano ha già definito. Markin funziona come un team di data science e growth: formula le proprie ipotesi sul perché l'ARPU è bloccato, in marketing, prodotto, prezzi o stato di salute tecnico, le dimensiona, le esegue all'interno dei sistemi che già utilizzi, e legge ognuna contro un holdout.

	Un motore decisionale	Markin
Da dove proviene l'ipotesi	Un umano lo crea. Il motore sceglie tra opzioni già approvate da qualcuno.	Markin lo scrive. Legge la base, trova dove i ricavi stanno calando o non sono stati sfruttati, e scrive l'ipotesi stessa.
Cosa gli è permesso di mettere in discussione	Messaggio, offerta, canale, tempistica, all'interno della superficie della campagna a cui è stato assegnato.	Qualsiasi cosa che muova l'ARPU: attrito nell'onboarding, prezzi e packaging, una funzionalità che nessuno adotta, un picco di fallimenti di pagamento, un deeplink rotto.
Chi esegue l'analisi	I tuoi analisti, prima e dopo. Il motore ottimizza; non indaga.	Markin esegue l'analisi. Dimensionamento, definizione del segmento, progettazione dell'esperimento e lettura dei risultati sono automatizzati end-to-end.
Dove si ferma	Alla raccomandazione. Qualcuno deve ancora costruirlo e lanciarlo.	Si avvia. Markin esegue all'interno delle tue piattaforme e superfici di prodotto esistenti, quindi chiude il ciclo sul risultato.
Throughput	Tante ipotesi quante il tuo roadmap ne può contenere, tipicamente una manciata per trimestre.	Centinaia in parallelo, ognuno con un control group.
Cosa succede quando è sbagliato	Il programma continua a funzionare finché qualcuno non lo esamina.	Viene ritirato automaticamente. Il fallimento nel superare il controllo è un risultato normale ed economico.

Un motore decisionale sceglie la migliore action da un elenco che hai scritto. Markin scrive l'elenco e lo esegue nel tuo stack.

Ogni superficie di growth

L'esplorazione non si ferma mai alla campagna.

Markin esplora continuamente i tuoi dati e trasforma ciò che trova in azione ovunque avvenga effettivamente la growth. Il loop continua ad apprendere e a lanciare, su ogni superficie su cui opera il tuo team.

Campagne e CRM

Offerte, lifecycle, win-back e contact pressure, eseguite per cliente all'interno di Braze, Iterable, Salesforce o del tuo stack esistente.

Product experiments

Onboarding steps, feature discovery, paywall placement e trattamenti in-product, eseguiti come esperimenti controllati come qualsiasi altra cosa.

Landing e web

Test del journey e delle pagine instradati al tuo stack di web experimentation, con gli stessi holdout e la stessa lettura causale.

Paid media

Modifiche dell'audience e del budget, inclusa la soppressione dei clienti che si convertirebbero comunque, misurate sull'ARPU incrementale piuttosto che sui clic.

Prezzi e offerte

Profondità dello sconto, inquadramento del piano e struttura del bundle testati per coorte rispetto al margine, non discussi in riunioni.

Fallback

E ciò che Markin non può eseguire

Non scompare. Arriva come raccomandazione dimensionata: l'evidenza, l'ARPU incrementale atteso, il proprietario suggerito e il primo passo, pronto per essere preso in carico da un umano.

Livello 01 · Contesto ed esplorazione

L'esplorazione è continua, non avviene solo quando qualcuno pone una domanda.

Markin continua a leggere l'intera situazione: comportamento, transazioni, utilizzo del prodotto, supporto, pagamenti e cronologia dei canali. Non attende una richiesta. Indaga autonomamente, apre un caso live per qualsiasi cosa che assomigli a denaro lasciato sul tavolo e mostra le prove, le coorti, le tabelle consultate e il ragionamento dietro ogni conclusione.

markin · investigations / OPP-4821

agente · discoverytenant · acme

Indagine · OPP-4821

Piani eSIM sottodimensionati per viaggiatori con lunghi soggiorni.

I viaggiatori diretti verso destinazioni con soggiorni medi superiori a 21 giorni acquistano piani da 7 giorni e ricaricano a metà viaggio, a un prezzo unitario peggiore.

Segnale rilevato

Il top-up rate per le destinazioni LATAM e SEA è aumentato del 34% MoM, concentrato sui piani di 7 giorni acquistati 0-2 giorni prima della partenza.

Prove a supporto

Frequenza di ricarica per durata media della destinazione, ultimi 90 giorni.

Contesto cliente e coorte

48.210 clienti · viaggio medio 24g · 71% lungo viaggio prima volta · 62% Android · cluster di destinazione: MX, BR, TH, ID, VN.

Dati consultati

events.checkoutbilling.plansproduct.activationscrm.tripsroaming_daily

Ipotesi generate

1. Scala dei piani non allineata alla vera durata del viaggio.
2. L'UX di acquisto si basa su un'impostazione predefinita di 7 giorni.
3. Viaggiatori a lungo termine non a conoscenza dell'opzione di 30 giorni.

Valutazione economica

+ €0.00

ARPU / cliente idoneo

Intervallo €1.40 – €2.80 · banda di margine da +2.4 a +3.9 punti.

Superficie 02 · Feed delle opportunità

Tutto ciò che vale la pena perseguire, dimensionato in denaro, in un'unica coda.

Frizione sui prezzi, un passaggio di onboarding che fa perdere persone, una funzionalità che nessuno trova, un'audience a pagamento pagata due volte, una coorte a rischio churn. Ogni elemento arriva con ARPU e impatto sul margine stimati, confidenza, popolazione interessata e un next step raccomandato. La coda è ordinata per valore atteso, così il team lavora sul denaro piuttosto che sulle richieste.

markin · opportunities

tenant · acme

Feed di opportunità

127 aperto · per ARPU previsto

Ultime 24hTutti i tipi

OpportunitàTipoImpattoConfidenzaStato

Piani eSIM sottodimensionati per viaggiatori con lunghi soggiorni
OPP-4821 · 48,210 customers
Espansione dei ricavi+ €2,10 ARPU
86%
Pronto→ Progetta esperimento
Sconti che vanno a beneficio di acquirenti garantiti
OPP-4817 · 12,904 customers
Recupero del margine+ 3,8 punti di margine
79%
Investigando→ Affina l'idoneità
Attivazioni fallite dopo il rilascio della v4.2
OPP-4809 · 6,441 customers
Problema del prodotto− rischio ARPU di €0.90
93%
In fase di revisione→ Instradare all'ingegneria
Decadimento dell'uso nei clienti del decile superiore
OPP-4802 · 3,120 customers
Retention+ €4,60 ARPU
71%
Nuovo→ Indaga coorte
Combo A+C associato a una retention del +18%
OPP-4791 · 22,506 customers
Cross-sell+ €1,40 ARPU
68%
Pronto→ Progetta esperimento

Spazio delle ipotesi

Tutto ciò che un growth scientist umano esaminerebbe.

La maggior parte dei problemi di crescita non sono problemi di messaggio. Markin non è limitato alla superficie della campagna: se qualcosa frena l'ARPU, rientra nell'ambito e viene testato allo stesso modo.

Marketing

La superficie classica, ma scelta per cliente anziché per segmento, e sempre rispetto a un holdout.

Quale offerta vale la pena fare a questo specifico cliente
Canale e tempistica scelti per persona, non per campagna
Pressione di contatto e affaticamento gestiti su ogni programma
Economia del recupero: chi vale uno sconto e chi no

Prodotto

Dove il cliente sperimenta effettivamente il valore e dove si verifica la maggior parte della perdita di ricavi silenziosa.

Fasi di onboarding che fanno perdere clienti prima del primo valore
Una funzionalità con elevata correlazione di retention che metà della base non scopre mai
Posizionamento del paywall e del prompt di upgrade
Superfici in-product utilizzate come braccio di trattamento, non solo email e push

Commerciale

Prezzi, packaging e la forma dell'offerta stessa, testati anziché discussi.

Struttura di piano e pacchetto per coorte
Profondità dello sconto rispetto al margine, non solo rispetto alla conversione
Inquadramento annuale versus mensile per cliente
Sequenze di dunning e recupero dello churn involontario

Salute tecnica

Anomalie che nessuno ha chiesto di cercare. Questa è la categoria che nessun motore decisionale copre.

Un tasso di errore al checkout aumentato su un dispositivo e una regione
Guasti di pagamento concentrati su un singolo emittente o metodo
Un deeplink rotto che silenziosamente uccide un percorso di alto valore
Latenza o degrado della consegna che riducono la conversione prima ancora che qualsiasi messaggio lo faccia

Pensa a Markin come a un team di data science e growth che non dorme mai: indaga, formula ipotesi, le implementa nel tuo stack e ne verifica ognuna contro un gruppo di controllo, con un volume che nessun team umano può raggiungere.

Interfaccia 03 · Azioni candidate

La risposta è raramente un altro messaggio.

Per ogni opportunità, Markin propone azioni candidate dove la soluzione risiede effettivamente: una modifica del prezzo o del packaging, una modifica del prodotto o dell'onboarding, un test di landing, uno spostamento dell'audience a pagamento, un modello di raccomandazione, un percorso CRM, un intervento del supporto, un ticket di engineering, o nessuna azione. Ogni opzione è dimensionata in base all'ARPU e al margine incrementali attesi, con il sistema che deve eseguirla e i guardrail già allegati.

markin · investigations / OPP-4821 / candidate actions

tenant · acme

Candidate actions

7 candidate · classificate per ARPU incrementale atteso

TipoAzioneARPUConf.Approvazione

Prezzi
Introduci il piano da 30 giorni a €39
Fatturazione · Stripe · Sconto ≤ 12% · 48,210
+ €2.40/ + 3,1 punti82%
Approvato
Prodotto
Cambia l'impostazione predefinita del checkout con il selettore della durata del viaggio
Prodotto · Feature flag · iOS + Android · Tutto nuovo
+ €1.60/ + 2,2 punti74%
In sospeso
Raccomandazione
Upsell in-app di 30 giorni durante l'attivazione
App · Nativa · Frequency cap 1/viaggio · 31,004
+ €1.20/ + 1,8 punti71%
Auto
CRM
Promemoria pre-partenza per lunghi viaggi
Braze · Push + Email · Ore di silenzio · 22,410
+ €0.80/ + 0,9 pts62%
In sospeso
Ingegneria
Correzione bug rendering scala piani su Android 12
Jira · Ticket · P1 · 6,441
+ €0.60/ + 0,4 pts90%
Auto
Revisione umana
Revisione legale del testo di rinnovo automatico (UE)
Compito interno · Blocco · n/a
, / , 99%
In sospeso
Nessuna azione
Hold sulla Francia · basso uplift atteso
, · Rivedere tra 30 giorni · 3,904
, / , 65%
Auto

Interfaccia 04 · Design dell'experiment

Tutto ciò che viene rilasciato, viene rilasciato come un esperimento.

Trattamento e controllo, idoneità, KPI primario, finestra di misurazione, guardrail di margine e comunicazione, e approvazioni richieste. Un esperimento viene eseguito ovunque l'azione risieda: una campagna, una modifica del prodotto, un test di landing, una mossa di pricing o un'audience a pagamento. Il design è lo stesso su ogni superficie, il che rende i risultati confrontabili nell'intera growth operation.

markin · experiments / EXP-2214

tenant · acme

Esperimento · EXP-2214

Piano di 30 giorni · viaggiatori a lungo termine

Bozza → In revisione

Gruppi di trattamento

· T1 · Mostra il livello per 30 giorni a €39

· T2 · Mostra il livello per 30 giorni + notifica pre-partenza

Gruppo di controllo

Scala del piano attuale · 20% del traffico idoneo

Idoneità

Clienti al primo viaggio lungo · permanenza media > 21 giorni · ≤ 1 push + 1 email per viaggiatore · ore tranquille ora locale.

KPI primario

ARPU incrementale / cliente attivato a fine viaggio

Guardrail · margine ≥ baseline − 0,5 punti · finestra di 45 giorni, MDE 3,2% @ 80%.

Approvazioni

· Responsabile della crescita · approved

· Prezzi · approved

· Legale (UE) ·pending

Piano di implementazione

Incrementa 5% → 20% → 50% in 3 settimane · arresto automatico in caso di violazione del guardrail.

Livello 05 · Esecuzione e consegna

Markin esegue ciò che può e consegna ciò che non può.

La maggior parte delle decisioni lascia Markin automaticamente verso i sistemi CRM, canali, pricing, prodotto, web o paid che già utilizzi. Quando qualcosa richiede un intervento umano, una modifica di engineering o un sistema che Markin non gestisce, non scompare: diventa una raccomandazione dimensionata con le prove, l'impatto atteso, il proprietario suggerito e il primo passo. I tuoi sistemi esistenti rimangono i sistemi di registrazione.

Signals in

Where your data lives

Warehouses, CDPs, product analytics, CMS.

Segmento

Customer Data Platforms

mParticle

Customer Data Platforms

Rudderstack

Customer Data Platforms

Snowflake

Data Warehouse e Archiviazione

BigQuery

Data Warehouse e Archiviazione

Databricks

Data Warehouse e Archiviazione

Redshift

Data Warehouse e Archiviazione

Contentful

Gestione Contenuti

Sanity

Gestione Contenuti

Contentstack

Gestione Contenuti

Amplitude

Prodotto e Comportamento

Mixpanel

Prodotto e Comportamento

PostHog

Prodotto e Comportamento

Segmento

Customer Data Platforms

mParticle

Customer Data Platforms

Rudderstack

Customer Data Platforms

Snowflake

Data Warehouse e Archiviazione

BigQuery

Data Warehouse e Archiviazione

Databricks

Data Warehouse e Archiviazione

Redshift

Data Warehouse e Archiviazione

Contentful

Gestione Contenuti

Sanity

Gestione Contenuti

Contentstack

Gestione Contenuti

Amplitude

Prodotto e Comportamento

Mixpanel

Prodotto e Comportamento

PostHog

Prodotto e Comportamento

Markin

Growth Agentic OS

01Dati e Contesto
02Intelligence Core
03Agenti di Decisioning
04Open Web
05Canali e distribuzione
06Sperimentazione
07Misurazione
08Governance

Tenant-isolated. Sempre attivo.

Where growth happens

Messaging, ads, delivery, observability.

Firebase

Infrastruttura di Consegna

Twilio

Infrastruttura di Consegna

AWS SNS

Infrastruttura di Consegna

SendGrid

Infrastruttura di Consegna

Braze

Strumenti di Engagement

Iterable

Strumenti di Engagement

Klaviyo

Strumenti di Engagement

Salesforce

Strumenti di Engagement

Ogni risultato alimenta l'esplorazione successiva.

L'impatto viene letto come ARPU, ricavi e margine incrementali rispetto a un holdout, per ogni esperimento e sull'intero portfolio: opportunità trovate, esperimenti attivi, azioni scalate, azioni interrotte. Ciò che supera il controllo viene scalato, ciò che non lo fa viene ritirato, ed entrambi i risultati aggiornano ciò che Markin cercherà dopo. Il sistema migliora per la tua attività più a lungo rimane in esecuzione.

markin · impact · last 90 days

tenant · acme

Impatto incrementale

Causale · trattamento vs controllo · aggiustato per confidenza

ARPU incrementale

+ €0.00

rolling 30d · 92% conf

Ricavi incrementali

+ €0.00M

last 90d · attributed

Margine incrementale

+ 0.0 pts

net of guardrails

Trattamento vs controllo · ARPU

Trattamento Controllo

Portfolio

Opportunità scoperte312
Esperimenti attivi48
Azioni scalate27
Azioni interrotte14

Job to be done

Lo stesso lavoro, con una produttività diversa.

Niente di ciò che segue richiede uno strumento che non esiste. Richiede che il lavoro avvenga continuamente invece che una volta al trimestre, e che sia provato contro un holdout invece di essere discusso.

Job to be done, confrontato tra Il tuo stack oggi and Con Markin
Job to be done	Il tuo stack oggi	Con Markin
Nota che il ricavo per cliente sta diminuendo in un segmento	Qualcuno lo individua in una revisione della dashboard, settimane dopo che è iniziato.	Rilevato come segnale il giorno in cui il drift elimina il rumore, con il segmento già dimensionato.
Spiega perché sta accadendo	Un analista viene distolto dalla roadmap per un'indagine di due settimane.	Un'indagine viene eseguita automaticamente e restituisce i driver con le relative prove.
Crea ipotesi degne di essere testate	Un workshop produce la manciata di idee che la stanza è riuscita a generare.	Le ipotesi vengono scritte continuamente attraverso marketing, prodotto, prezzi e salute tecnica.
Decidi quali ipotesi meritano un budget	Prioritizzato per anzianità e istinto, senza dimensione allegata.	Ognuno è dimensionato in termini di entrate e classificato prima che venga costruito qualsiasi cosa.
Scegli la Next Best Action per un cliente	Le regole di Segment e i calendari delle campagne decidono, aggiornati quando qualcuno ha tempo.	Scelto per cliente, per momento, contro tutto il resto in competizione per quel cliente.
Lancialo davvero	Un ticket per il team del ciclo di vita, poi uno slot nel calendario del mese prossimo.	Eseguito all'interno dei sistemi che già utilizzi, senza la necessità di adottare un nuovo canale.
Dimostra che ha causato i ricavi	Riportato rispetto ai non qualificati o a un holdout globale, se del caso.	Ogni decisione prevede un gruppo di controllo randomizzato; l'uplift viene letto rispetto ad esso.
Elimina ciò che non funziona	I programmi sopravvivono perché nessuno si occupa di ritirarli.	La mancata superiorità rispetto al controllo ritira automaticamente il programma.
Rifare tutto la prossima settimana	Vincolato dalla capacità: da quattro a otto test a trimestre.	Centinaia di ipotesi in corso in parallelo, continuamente.

Architettura

Quattro aree, un unico prodotto.

Contesto, Intelligence, Esecuzione e Apprendimento & Controllo. Ogni capacità di Markin rientra in una di queste quattro categorie.

Contesto

Segnali di cliente, prodotto e transazione, identity resolution, intelligence esterna.

Dati cliente
Identità
Segnali di prodotto e transazionali
Intelligenza esterna

Intelligence

I metodi usati per comprendere il comportamento e stimare l'impatto.

Modelli predittivi
Uplift & modelli causali
Agenti di ricerca
Generazione di ipotesi
Decisioning

Esecuzione

Dove le decisioni lasciano Markin e raggiungono i tuoi clienti, sistemi o team.

Candidate actions
Integrazioni
CRM e canali
Prodotto, supporto e instradamento interno

Apprendimento e Controllo

Come Markin rimane misurabile, sicuro e affidabile.

Sperimentazione
Misurazione
Governance
Verificabilità
Approvazione umana

Ricerca applicata

Il metodo che si adatta al problema.

Nessun modello singolo risolve ogni decisione. Markin combina le famiglie sottostanti e sceglie quella giusta per ogni problema. I modelli predittivi stimano il comportamento; i metodi causali stabiliscono l'impatto incrementale.

Apprendimento profondoPropensioneUpliftInferenza causaleSopravvivenzaSequenzaAgenti di ragionamento

Governance

Controlli enterprise, attivi per impostazione predefinita.

SOC 2 Type IIISO 27001GDPR

Permessi

Accesso basato sui ruoli, per workspace e per azione.

Regole di idoneità

Vincoli di cliente, coorte e mercato applicati a monte.

Limiti di margine e sconto

Guardrail applicati al layer decisionale.

Limiti di comunicazione

Frequency caps, quiet hours, budget dei canali.

Approvazione umana

Approvazioni configurabili per tipo di azione e fascia di rischio.

Tracce di audit

Ogni decisione, versione del modello e risultato sono tracciabili.

Versioning di modelli ed esperimenti

Ogni artefatto è versionato e riproducibile.

Pausa di emergenza

Kill switch per azione, agente, esperimento o tenant.

Ricerca

Ulteriori letture

How we calculate ARPU, how next best action marketing is measured, and where the 2026 benchmarks sit.

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Markin non è l'ennesimo motore decisionale.

L'esplorazione non si ferma mai alla campagna.

L'esplorazione è continua, non avviene solo quando qualcuno pone una domanda.

Tutto ciò che vale la pena perseguire, dimensionato in denaro, in un'unica coda.

Tutto ciò che un growth scientist umano esaminerebbe.

La risposta è raramente un altro messaggio.

Tutto ciò che viene rilasciato, viene rilasciato come un esperimento.

Markin esegue ciò che può e consegna ciò che non può.

Ogni risultato alimenta l'esplorazione successiva.

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Quattro aree, un unico prodotto.

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Controlli enterprise, attivi per impostazione predefinita.

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