Livello decisionale
Chiamato anche: Decisioning layer
Un livello di decisioning è il sistema che si interpone tra il data warehouse e gli strumenti di esecuzione e decide, per ogni cliente, cosa merita di accadere successivamente. Non memorizza i dati e non invia il messaggio; è responsabile dell'idoneità, dell'arbitration, della tempistica, della misurazione e della registrazione del motivo per cui ogni decisione è stata presa.
Perché è importante per l'ARPU
I data warehouse rispondono a cosa è successo e le piattaforme di engagement rispondono a come inviare. Nessuna delle due decide cosa valga la pena fare, che è dove si trova la maggior parte dell'ARPU recuperabile.
Termini correlati
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