ARPPU
Chiamato anche: Average revenue per paying user
ARPPU, average revenue per paying user, divide i ricavi solo per gli utenti che hanno pagato nel periodo. Isola la profondità di spesa tra i clienti monetizzati, separandola dalla conversione della base gratuita o inattiva, che l'ARPU mescola insieme in un unico numero.
Come viene calcolato
ARPPU = Ricavi totali nel periodo / Utenti paganti nel periodo
ARPU = ARPPU x monetization rate. Monitora entrambi, altrimenti un calo di conversione può sembrare un miglioramento della spesa.
Perché è importante per l'ARPU
Dividere l'ARPU in profondità e conversione indica a un team growth quale leva è effettivamente disponibile: vendere di più ai paganti, o trasformare più della base in paganti.
Termini correlati
ARPUARPU, average revenue per user, è il ricavo totale in un periodo diviso per il numero medio di utenti attivi in quel periodo.Monetization rateIl Monetization rate è la percentuale di clienti attivi che pagano qualcosa in un periodo.Ricavi da espansioneI ricavi da espansione sono ricavi aggiuntivi da clienti che un'azienda ha già: upgrade, add-on, cross-sell, maggiore utilizzo o un passaggio a un piano più ricco.Analisi di coorteL'analisi di coorte raggruppa i clienti in base a una caratteristica iniziale condivisa, di solito il mese di acquisizione, e segue ogni gruppo nel tempo.