ARPA

Chiamato anche: Average revenue per account

ARPA, average revenue per account, è il ricavo diviso per il numero di account anziché per i singoli utenti. È il denominatore corretto quando un unico rapporto di pagamento copre più persone, come un piano mobile familiare, un abbonamento di streaming condiviso o un contratto di utenze domestiche.

Come viene calcolato

ARPA = Ricavi totali nel periodo / Media di account attivi nel periodo

Riporta ARPU insieme agli utenti per account; l'ARPU può aumentare solo perché i nuclei familiari si sono consolidati.

Perché è importante per l'ARPU

Scegliere il denominatore sbagliato nasconde la vera storia. Nel settore delle telecomunicazioni e dello streaming, l'ARPU a livello di account e a livello di utente si muovono in direzioni opposte sorprendentemente spesso.

Termini correlati

ARPUARPU, average revenue per user, è il ricavo totale in un periodo diviso per il numero medio di utenti attivi in quel periodo.ARPPUARPPU, average revenue per paying user, divide i ricavi solo per gli utenti che hanno pagato nel periodo.Monetization rateIl Monetization rate è la percentuale di clienti attivi che pagano qualcosa in un periodo.Ricavi da espansioneI ricavi da espansione sono ricavi aggiuntivi da clienti che un'azienda ha già: upgrade, add-on, cross-sell, maggiore utilizzo o un passaggio a un piano più ricco.

Approfondisci

Benchmark ARPU per settoreCome ogni settore definisce il suo denominatore.TelcoL'economicità a livello di account in pratica.