Real-time decisioning
Le real-time decisioning évalue le contexte actuel d'un client et renvoie une action dans le budget de latence du moment, généralement quelques dizaines de millisecondes dans une application ou un appel. Il est important là où l'intention est périssable, et délibérément inutile là où elle ne l'est pas.
Pourquoi c'est important pour l'ARPU
Toutes les décisions n'ont pas besoin d'être instantanées, mais celles déclenchées par l'intention, l'échec ou la friction perdent la majeure partie de leur valeur si elles arrivent le lendemain.
Termes associés
Next Best ActionLa next best action est la seule intervention qui maximise la valeur attendue pour un client spécifique à un moment spécifique, choisie parmi toutes les options disponibles, y compris ne rien faire.Couche de décisionUne couche de décision est le système qui se situe entre l'entrepôt de données et les outils d'exécution et qui décide, par client, ce qui doit se produire ensuite.Feature storeUn feature store calcule, versionne et fournit les entrées de modèle utilisées lors de l'entraînement et en production, garantissant que les deux voient la même définition d'une feature.Volume de décisionLe volume de décision est le nombre de décisions distinctes et fondées au niveau du client qu'une entreprise prend sur une période donnée.