ARPU

Aussi appelé: Average revenue per user

L'ARPU, revenu moyen par utilisateur, est le total des revenus sur une période divisé par le nombre moyen d'utilisateurs actifs sur cette période. Il normalise les revenus en fonction de la taille de la base, ce qui en fait le moyen le plus clair de voir si une entreprise monétise mieux ses clients ou en acquiert simplement davantage.

Comment il est calculé

ARPU = revenus totaux sur la période / nombre moyen d'utilisateurs actifs sur la période

Utilise la même période pour les deux termes et définis « actif » une seule fois. Mélanger les revenus mensuels avec les utilisateurs de fin de période surestime l'ARPU.

Pourquoi c'est important pour l'ARPU

L'ARPU est le résultat que Markin optimise. Chaque opportunité de revenus, hypothèse et expérimentation est finalement jugée sur sa capacité à générer des revenus incrémentaux par utilisateur.

Termes associés

ARPPUL'ARPPU, revenu moyen par utilisateur payant, divise le revenu uniquement par les utilisateurs qui ont payé pendant la période.ARPAL'ARPA, revenus moyens par compte, est le revenu divisé par le nombre de comptes plutôt que par les utilisateurs individuels.Lifetime valueLa lifetime value est la marge actualisée qu'une entreprise attend d'un client sur l'ensemble de la relation.Taux de monétisationLe taux de monétisation est la part des clients actifs qui paient quoi que ce soit sur une période.

Approfondir

Calcul de l'ARPU : formule et méthodeCalcul de l'ARPU étape par étape, avec des exemples concrets par modèle commercial.Comment augmenter l'ARPULes leviers, classés.