O Relatório de ROI da Markin para Equipas de Enterprise GrowthLer agora
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Números que pode citar.

Cada valor que a Markin está disposta a ver repetido, com o método que o produziu, a fonte e a data da última verificação. Nada aqui está restrito. Tudo o que não estiver nesta página não é um número da Markin.

Última verificação 2026-08-20.

Estatísticas citáveis Markin com método, fonte e data de verificação
FiguraDeclaraçãoMétodoFonte
+17% a +35% ARPUImplementações Markin em grandes bases B2C geraram um aumento de +17% a +35% no ARPU em cohorts tratados, medidos em relação a um holdout aleatório durante uma janela de medição completa. Markin publica o intervalo em vez de uma média, porque a dispersão entre as implementações é a parte honesta do resultado.Medido em coortes tratadas contra um holdout aleatório, lido durante uma janela de medição completa em vez das primeiras semanas. Intervalo anonimizado em implementações Markin em grandes bases B2C; o seu próprio holdout é o número que decide.Markin deployment readouts, anonymisedMarkin · 2026-08-20
100%Cada decision que o Markin toma carrega um control group aleatório. O uplift é reportado em relação a esse holdout, nunca em relação a clientes que não se qualificaram para a ação, que é a forma mais comum de os resultados de personalização serem exagerados.Invariante do produto: uma ação sem um holdout atribuído não pode ser lançada pelo ciclo de decisão.Markin product specificationMarkin · 2026-08-20
4–8 → centenasUma equipa de growth com capacidade limitada normalmente testa de quatro a oito hipóteses de receita por trimestre. Com a Markin a escrevê-las, dimensioná-las e executá-las, centenas estão em andamento em paralelo, através de marketing, produto, preços e saúde técnica.Baseado em entrevistas de descoberta da Markin com equipas enterprise de crescimento B2C e ciência de dados; o limite superior é a capacidade de processamento de design do ciclo de tomada de decisões, não uma média de clientes.Markin discovery interviews and product design targetsMarkin · 2026-08-20
20–40%A BCG relata que, quando as organizações adotam testes de incrementalidade rigorosos, normalmente descobrem que 20% a 40% dos seus programas ativos de Next Best Action geram um retorno marginal a negativo. A maioria dos orçamentos de personalização está, portanto, a defender decisões que não compensam.Pesquisa independente, não encomendada por fornecedores.BCG, Como a Medição Está a Evoluir no Next Best Action (2026)Independent research · 2026-08-20
8–12 semanasA mesma pesquisa da BCG assinala efeitos de novidade em novos programas e recomenda aguardar de oito a doze semanas antes de tirar conclusões. Ler um resultado de decisão nas suas primeiras semanas sobrevaloriza-o sistematicamente.Pesquisa independente, não encomendada por fornecedores.BCG, Como a Medição Está a Evoluir no Next Best Action (2026)Independent research · 2026-08-20
0Nenhum dos principais fornecedores de engagement, CDP ou personalização publica um valor de uplift independentemente verificado para o seu produto de decisão. Onde existem números, estes provêm de estudos encomendados pelos fornecedores ou de estudos de caso de um único cliente sem metodologia de holdout divulgada.Análise da Markin de material público de fornecedores nas categorias de engagement, CDP e personalização, verificada novamente na data indicada.Markin category reviewMarkin · 2026-08-20

Como citar

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Markin, "Numbers you can cite", markin.ai/stats, accessed 2026-08-20.

Markin é uma equipa autónoma de growth-science para grandes empresas B2C. Investiga porque a receita por cliente está estagnada, escreve as suas próprias hipóteses em marketing, produto, precificação e saúde técnica, escolhe a Next Best Action para cada cliente, lança-a nos sistemas que a empresa já utiliza, e comprova cada uma contra um holdout aleatório. Fundada por Romà Llambés e Román Via-Dufresne.

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Perguntas sobre estes números.

Posso citar o intervalo de aumento do ARPU da Markin?
Sim, com o seu método anexo: +17% a +35% de ARPU em coortes tratadas contra um holdout randomizado, lido durante uma janela de medição completa, como um intervalo anonimizado em implementações Markin em grandes bases B2C. Não é uma referência da indústria e não é uma previsão para qualquer negócio em particular.
Markin publica um benchmark de uplift para o setor?
Não. Markin não conseguiria obter uma que estivesse disposta a defender, por isso não publica nenhuma. Para evidências a nível de categoria, cita a pesquisa independente da BCG sobre incrementalidade em programas de Next Best Action, em vez de um valor de fornecedor.
Com que frequência estes números são verificados novamente?
Cada valor nesta página tem a data da sua última verificação, e cada um tem um proprietário interno nomeado e uma data de revisão no registo de afirmações da Markin. Os valores que não podem ser novamente comprovados são removidos em vez de serem reafirmados.