ARPPU
Auch genannt: Average revenue per paying user
ARPPU, average revenue per paying user, teilt den Umsatz nur durch Nutzer, die im Zeitraum bezahlt haben. Es isoliert die Ausgabentiefe unter monetarisierten Kunden und trennt sie von der Konversion der kostenlosen oder inaktiven Basis, die ARPU zu einer einzigen Zahl zusammenfasst.
Wie es berechnet wird
ARPPU = Gesamter Umsatz im Zeitraum / Zahlende Nutzer im Zeitraum
ARPU = ARPPU x monetization rate. Verfolge beides, sonst kann ein Rückgang der conversion wie eine Verbesserung der Ausgaben aussehen.
Warum es für ARPU wichtig ist
Die Aufteilung von ARPU in Tiefe und Conversion zeigt einem growth Team, welcher Hebel tatsächlich verfügbar ist: mehr an Zahler verkaufen oder mehr von der Basis zu Zahlern machen.
Verwandte Begriffe
ARPUARPU, average revenue per user, ist der Gesamtumsatz in einer Periode geteilt durch die durchschnittliche Anzahl aktiver Nutzer in dieser Periode.Monetization rateMonetization rate ist der Anteil aktiver Kunden, die in einer Periode etwas bezahlen.Expansion revenueExpansion revenue sind zusätzliche Umsätze von bereits bestehenden Kunden: Upgrades, Add-ons, cross-sell, höhere Nutzung oder der Wechsel zu einem umfangreicheren Plan.KohortenanalyseKohortenanalyse gruppiert Kunden nach einem gemeinsamen Startmerkmal, normalerweise dem Akquisitionsmonat, und verfolgt jede Gruppe über die Zeit.